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0🧐 Domande frequenti
86 risposteTutti i temi🚚 Consegna🛒 Ordine e pagamento💎 Qualità e freschezza👛 Bonus e convenienza📱 App e servizi🏪 Il negozio a Padova📦 Prodotti e disponibilità🔄 Resi e problemi🎉 Feste e regali🤝 Collaborazioni e lavoro
- 🚚 Quanto costa la consegna?
- 🚚 Consegnate in tutta Italia?
- 🚚 Quanto ci mette ad arrivare l'ordine?
- 🚚 Come spedite i prodotti freschi e deperibili?
- 🚚 C'è un ordine minimo?
- 🚚 Cosa faccio se il pacco arriva danneggiato?
- 🚚 Come traccio il pacco?
- 🚚 E se il corriere non mi trova a casa?
- 🚚 Posso scegliere il giorno di consegna?
- 🚚 Consegnate in Sicilia e Sardegna?
- 🛒 Come faccio un ordine?
- 🛒 Come pago l'ordine?
- 🛒 Posso ordinare per telefono, se con internet non vado d'accordo?
- 🛒 Posso ripetere l'ordine precedente con un solo tocco?
- 🛒 Posso modificare o annullare un ordine?
- 🛒 Posso ordinare in anticipo e ritirare in negozio?
- 🛒 Posso pagare in contanti?
- 🛒 Rilasciate scontrino o fattura?
- 🛒 Manca un prodotto nell'ordine — cosa faccio?
- 🛒 Posso ordinare grandi quantità?
- 💎 I prodotti sono davvero freschi?
- 💎 Come conservate i prodotti?
- 💎 Perché da voi a volte costa di più che altrove?
- 💎 E se un prodotto non mi piace?
- 💎 Da dove arrivano i vostri prodotti?
- 💎 Perché la gente si fida di voi?
- 💎 Le foto sul sito corrispondono ai prodotti?
- 💎 Dove trovo ingredienti e allergeni?
- 💎 Come pesate i prodotti al banco?
- 💎 Perché la vostra aringa è più buona?
- 💎 È vero che lo stesso prodotto può avere «età» diverse?
- 💎 Perché i vostri cereali sono più buoni?
- 💎 Perché i vostri sottaceti sono croccanti?
- 💎 Perché i vostri cioccolatini sono sempre freschi?
- 💎 Perché i vostri affettati non hanno mai quella punta acida?
- 👛 Come funzionano il portafoglio e il cashback?
- 👛 Perché i bonus si scalano solo dai €100 in su?
- 👛 Cosa sono i codici regalo?
- 👛 Dove trovo i codici sconto?
- 👛 I bonus scadono?
- 👛 C'è uno sconto sul primo ordine?
- 👛 I prezzi online e in negozio sono uguali?
- 👛 Ci sono sconti e offerte?
- 📱 Come installo l'app VALMART?
- 📱 Perché attivare le notifiche?
- 📱 Come funzionano i «Preferiti»?
- 📱 Come trovo in fretta il prodotto che cerco?
- 📱 Come mostro un prodotto a un amico?
- 📱 Non mi arrivano le notifiche — che faccio?
- 📱 Posso ordinare dal computer?
- 🏪 Dove si trova il negozio e c'è parcheggio?
- 🏪 Posso semplicemente venire a curiosare tra gli scaffali?
- 🏪 Cosa sono le degustazioni del mercoledì?
- 🏪 È vero che avete anche libri e riviste?
- 🏪 Che recensioni avete?
- 🏪 Quali sono i vostri orari?
- 🏪 È comodo arrivare in auto?
- 📦 Il prodotto che cerco non è sul sito — potete farlo arrivare?
- 📦 Come faccio a sapere dei nuovi arrivi?
- 📦 Cosa significa «Verifica disponibilità» su un prodotto?
- 📦 Perché un prodotto è sparito dal sito?
- 📦 Avete alimenti e prodotti per bambini?
- 📦 Avete prodotti di magro e categorie «senza»?
- 📦 Come vendete gli alcolici?
- 📦 Se un prodotto manca al momento della preparazione, cosa fate?
- 🔄 Posso restituire un prodotto?
- 🔄 Quanto ci mettono i soldi a tornare?
- 🔄 Mi avete messo il prodotto sbagliato — come rimediate?
- 🔄 Il pacco si è perso per strada — chi risponde?
- 🔄 Ho pagato ma ho cambiato idea — mi rimborsate?
- 🎉 Preparate confezioni per le feste?
- 🎉 Vorrei mandare un regalo gastronomico a qualcuno in un'altra città d'Italia — si può?
- 🎉 Posso fare un preordine per una festa?
- 🎉 Fate confezioni regalo?
- 🎉 Fate regali aziendali?
- 🎉 Organizziamo una giornata all'aperto in compagnia — ci preparate tutto per il picnic?
- 🎉 Potete portare i prodotti per una festa o un ricevimento?
- 🎉 C'è uno sconto se ordino un grande volume in anticipo?
- 🎉 Dove vi trovo sui social?
- 🤝 Come posso venire a lavorare da voi?
- 🤝 Posso fare pubblicità sui vostri spazi?
- 🤝 Siamo un produttore/fornitore — come arriviamo sul vostro scaffale?
- 🤝 È possibile una partnership con il vostro negozio?
- 🤝 Offrite condizioni particolari ad associazioni e comunità parrocchiali?
- 🤝 Si può aprire un negozio col vostro marchio in un'altra città?
- 🤝 Sono blogger/gestisco un gruppo di comunità — collaborate?
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